消费维权：

1.检测消费顾客投诉电话：0750-6666988

2.采购家具消费顾客投诉电话：0750-6702202

3.消费投（申）诉的受理和处理流程：

（1）“消费维权服务站”受理消费投（申）诉应记录消费者投（申）诉的日期、方式、内容、受理情况，并在处理完毕后记录处理结果。

（2）消费投（申）诉的处理，应在双方自愿的前提下，以公正、合理为原则，通过诚恳协商，依法与消费者

（3）自行受理的消费投诉，应当受理之日起5日作出处理，并将处理结果回复投诉人；需要延长处理时限的，最长不超过10日；无法达成和解的，应于2个工作日提交由属地管辖的工商所进行调解（需说明未能达成和解的理由），消费者执意向消委会等其他部门进行投诉或向人民法院提起民事诉讼的，不得阻挠。

（4）接到工商部门转来的消费申诉，应当自接到之日起3日内作出处理（另有时限要求的除外），并将结果回复申诉人和交办的工商部门；需要延长处理时限的，最长不超过5日；到期仍无法达成和解的，说明理由，与2个工作日内退回由属地管辖的工商所进行调解。

（5）对消费者投诉反映的事关社会稳定和人民群众生命、财产安全突发事件、重大事件，“消费维权服务站”应立即向所在地工商所报告，并积极配合和协助工商部门对事件的处理。