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客户和游客服务中心

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温馨提示

一、感谢和提醒。感谢您莅临中国古典家具之都博览中心,本中心是国家AAA级旅游景区新会古典家具城的主体部份。在开始您愉快的购物旅程之前,请认真阅读本温馨提示及本购物旅游指南。

二、六大放心保障。购买古典家具首先要避免材质和价格欺诈、注意偷工减料、杜绝假冒伪劣。为此本博览中心将为您提供以下6大放心保障,请选择使用。

1、材质检测中心。本博览中心首层设有国家级的红木材质检测中心,中国红木委红木与红木制品检测中心具备国家CMA及CNAS资质认可,它在新会古典家具城设立专门办事处。另外,国内红木材质鉴别三大权威专家之一、享受国务院特殊津贴的广西大学林学院徐峰教授还亲自坐镇进行红木材质鉴别业务,以优惠价格为全体顾客和商户提供无损、高效、权威的检测服务。中国红木委红木与红木制品检测中心出具的鉴定报告和鉴定证书以及徐峰教授麾下广西福摩斯林业科技有限公司出具的鉴别报告和鉴别证书均请放心使用。

2、材质价格发布。新汇红木检测有限公司在博览中心一、二、三层显著区域,设有多部实时信息发布系统,在国家发展和改革委员会批准发布的“中国木材价格指数”的前提下,结合新会当地的实际情况,每周发布“新会红木及名贵硬木综合价格指数”以及市面常用红木及名贵硬木木种的“周价格走势图”。您将对不同材质的市场价格有一个更客观的了解。

3、现场材质体验。为了让您对不同的红木及名贵硬木材质有一个直观的感受,我们在博览中心大堂设立了专业红木及名贵硬木材质体验区“百木齐放”景点,30多种材质的圈椅集聚一堂、争奇斗艳、各具魅力。如果您还未能确定购买哪一种材质的家具,建议先到大堂的专业红木及名贵硬木材质体验区体验一番后再做决定。

4、超市明码实价指导。博览中心三层是营业面积达2.3万平方米的新会古典家具展示超市,展示超市的产品定位以实用性的古典家具为主,材质方面以大果紫檀、刺猬紫檀等实用性红木木材为主。产品价位一般在5万元以下,适合全国广大大众消费者。展示超市产品分类严格按照传统家具的分类标准,其专业性十分适合经销商找货以及爱好者们选购收藏。共分为10区,即:沙发区、床榻区、箱柜区、台桌案区、架格区、几椅凳区、中堂神台屏风区、工艺品区、新产发布及专利产品展示区、业务洽谈区和五件套沙发、六件套沙发以及大床、罗汉床、画案、酒桌等市面常见品种132个。展示超市内29种国标红木木材及其它常见仿古家具用材应有尽有,产品款式之齐、品种之全为国内市场绝无仅有。超市还设立专业找货网络及人员和个性化定制两种途径以彻底解决超市暂缺的品种问题。尤其是展示超市还实施“明码标价、生产厂家信息公开、每件均有材质鉴定证书”的经营办法,全部产品的标价均为新会企业的出厂价,请您认真谨慎予以价格参考、款式参照及工艺比对后做到心中有数。

5、五星级商户评定。为倡导和鼓励诚信规范经营,我们结合创建国家级“诚信示范街(店)”,大力推行商户诚信建设。为了加大诚信规范经营力度,真正确保诚信经营,本博览中心还制定了10条严苛的评定标准,定期对入驻商户进行“五星级商户”评定,对被评定为五星级的商户实行最高一半的管理费奖励优惠,并在融资利息及额度、材质鉴定、管理评分、品牌推广等多方面给于优惠奖励。凡五星级商户在门口均挂有醒目的“五星级商户”牌匾,敬请关注。

6、榫卯结构拆解学习。榫卯结构是古典家具的灵魂和精华所在,本博览中心在首层的材质鉴定中心、四层的新会古典家具文化博物馆以及二层通道均设有榫卯结构展示,帮助您进一步来了解古典家具的传统工艺。目前我们整理收集的榫卯结构已达228种之多,一般市面上还只有147式甚至普遍只有33式。对这些榫卯结构的了解,将有助您专业了解家具制作工艺的优劣。

三、测量尺寸。在购买家具前,请您准确测量居室尺寸。建议将房间布局绘成草图,并在图纸上标明正确的尺寸和您计划摆放的家具;留意您居住小区的通道、楼梯、电梯及您房门的尺寸,避免家具购买后不能搬进居室。

四、先定材质。假如您暂时还没有明确的购买目标,建议您根据自身经济状况,先选定材质。目前,古典家具的材质还是决定产品价格的主要因素。确定材质后,再确定选择产品工艺的高、中、低档次。在我们博览中心“一分钱一分货”是普遍现象,建议您尽可能向商家了解“贵的理由在哪、便宜的道理又是什么?”,做一个明明白白的消费者。

五、清楚树种学名。了解清楚所购家具的木材的树种学名,不要被商业俗称所迷惑,做好要商家出具材质鉴别证书。

六、货比三家。对外观基本相同的家具,要从材质、紋理、油性、密度、气味、干燥、造型、工艺、质量、品牌、服务乃至稀缺性等多方面综合考虑

七、查验销售“三证”。应注意仔细查验所购买的家具是否“产品说明书、产品合格证、产品明示卡”三证齐全。

八、收发货问题。达成交易前,请与商家治谈好家具的包装、物流、上楼、服务、配送、安装等后续收发货问题。

九、降低提货风险。建议您提货和付款同时进行,太早支付货款存在商家“收款不发货”

的道德风险。特殊情况暂未提货的客户,建议您在选定的家具上做好标记,防止被更换;并请适时致电商家及时掌握商家的经营动向,以免造不必要的损失。

十、购货凭证。达成交易后,一定要向销售方索要收款凭证或购货凭证,并保存好相关资料,便于日后维权和售后服务。

 

中国古典家具之都博览中心

2019年8月